قناة رؤيا الفضائية / برنامج دنيا يا دنيا
يستضيف السيدة / الاء ابوزهرة جرار – مدربة المهارات الادارية / عضو جمعية أفرا
للحديث عن الآلية المطلوب تنفيذها من الشركات أو المؤسسات المعنية ل تطبيق مبدأ نظرية الاتيكيت في خدمة العملاء، وماهو دور إدارة الموارد البشرية في اختيار الموظفين الأكفاء في خدمة العملاء.
https://www.youtube.com/watch?v=2LsOT78C5QU&feature=youtu.be
No Comment