المحتوى الأساسي والوصف:
- تحديد وتحليل المشكلة.
- طريقة حل المشكلة.
- جمع المعلومات.
- مجموعة التفكير الإبداعي والعصف الذهني.
- طرق لإيجاد حلول بديلة تقييم واختيار بديل.
- حل المشاكل باستخدام تحليل وتحديد الأولويات.
- تحليل الأسباب الجذرية للمشاكل.
- تنفيذ ومتابعة حلول المشاكل.
No Comment