الدورات التدريبية في الإدارة والمهارات الأخرى

المحتوى الأساسي والوصف: أساسيات القواعد لكتابة الرسائل التجارية. التدريب على إنتاج نص طبيعي بطلاقة وبسهولة. الكتابة بطريقة تخلق إنطباع إيجابي. التخطيط لإنشاء الرسائل من البداية إلى النهاية. تحديد وإزالة اللغة العاطفية عندما كتابة رسائل التجارية. التميز بين الأنواع المختلفة من أساليب الكتابة (سواء الرسمية، أو غير الرسمية). عينات من النص المستخدم في كتابة الأعمال. طلبات […]

المحتوى الأساسي والوصف:   مفهوم العلاقات العامة. الإعلام والعلاقات العامة . العلاقات العامة الفعالة . تحديد مسؤوليات إدارة العلاقات العامة. العلاقات العامة والإدارة العليا. أساسيات عمل العلاقات العامة. تقييم وسائل الاتصال والإعلام المختلفة. تطور دور وأهمية العلاقات العامة في المنظمات الحديثة. تحليل العلاقات المتبادلة . إعداد الندوات والمؤتمرات.

المحتوى الأساسي والوصف: تعريف السكرتاريا. أهمية السكرتاريا التنفيذية. الهيكل التنظيمي للمكتب. تعريف الهيكل التنظيمي. أهداف إدارة المكاتب. المهارات الأساسية لنجاح السكرتاريا. واجبات مدراء المكاتب/ السكرتاريا التنفيذية. التنفيذية التخطيط / أنواع التخطيط. مشاكل مكاتب السكرتاريا. المهارات الشخصية لمدراء المكاتب والسكرتاريا التنفيذية. إدارة الاجتماعات. جوانب من أعمال السكرتارية الحديثة. إدارة الوقت ومهارات التعامل مع الآخرين.

المحتوى الأساسي والوصف: مقدمة. أجزاء رسالة الأعمال. لماذا تكتب الاتصالات؟ لماذا تكتب رسائل الأعمال؟ أنواع الكتابة. خطوات كتابة رسائل الأعمال بشكل أفضل. أخطاء كتابة رسائل الأعمال. أسئلة تؤخذ بعين اعتبار الكاتب. عملية الكتابة والكتابة الجيدة. فعاليةالرسائل التجارية. المعايير الأخلاقية لكتابة رسائل الأعمال. الرد على الاستفسارات والطلبات. طرق تجنب الأخطاء الشائعة للكتابة الدقيقة. أمثلة من الرسائل […]

المحتوى الأساسي والوصف: تعريف الفرق بين الإدارة والقيادة. مفهوم فن القيادة وتطوّرها . تقييم إدارتك وأسلوب القيادة. قدرات وكفاءات القائد. مدير أم قائد؟ حل المشاكل واتخاذ القرارات. معرفة قيادة المواقف. الذكاء العاطفي والقيادة. إعطاءرسائل بسيطة واضحة وتحفيزية. الأخطاء العشرة الشائعة في القيادة والإدارة أسس الادارة. مهارات بين القيادة والادارة. أسس وسمات الادارة الناجحة. أنماط وأساليب […]

المحتوى الأساسي والوصف: ما هو اتيكيت الأعمال ؟ الوعي لآداب التعامل مع الآخرين. توفر احترافية العمل. لماذا تعتبر آداب العمل مهمة؟ بروتوكول وآداب الفندق. آداب المصافحة وتقديم نفسك باحتراف. آداب ومهارات الاجتماعات. الآداب الدولية. آداب اللباس والمظهر الشخصي. آداب تناول وجبات الطعام خلال عمل رسمي / اجتماع رسمي. آداب الاتصالات وفن المحادثة .